受新冠肺炎疫情影响的住户，如符合安省能源局（Ontario Energy Board）所定条件，可以从周一（13日）开始，通过能源援助计划（CEAP）申请补助，合资格者可以在能源账单上获得一次的回扣，有助纾缓经济压力。
安省政府提供900万元资助，通过能源援助计划向电力和天然气公共机构及单位电表供应商（USMPs）直接拨款，并由安省能源局制定有关规定。
对于使用电力的住户，这次账单回扣自申请日起逾期欠交电费的一半，最高为115元。至于使用天然气的住户，账单回扣自申请日起逾期欠交费用的一半，最高为80元。对于主要以电力的家庭，或依靠某些家用医疗设备的电力住户，以及全省某些地区的天然气住户，可以提供更多的援助。
资助有限 先到先得
当局对个别住户的支援设定为逾期欠款的一半，通过上述计划协助大多数因新冠肺炎疫情而受到财务影响的人。
符合条件的居民客户可以获得一次电费及一次天然气费用的援助。
符合条件的人士可以向其使用的能源机构或单位电表供应商申请，通常在其网址或机构取得申请表格。
由于资助有限，递交申请表不能保证获得回扣。能源公司和供应商根据申请次序进行审核，当资助用完便会停止发放。
